Semust Metrik
Sorun Giderme
Veri gelmiyorsa, olaylar eksikse veya sayılar beklediğiniz gibi değilse.
Metrik sessizce başarısız olacak şekilde tasarlanmıştır: hatalı kurulumda sitenize hata basmaz, ölçüm yapmaz. Bu sayfa en sık karşılaşılan durumları ve nasıl doğrulayacağınızı anlatır.
Ürün sayfası: Semust Metrik.
Hiç veri gelmiyor
Script yükleniyor mu?
Sitenizde tarayıcı konsolunu açın ve
window.semustMetrikyazın.undefineddönüyorsa script hiç yüklenmemiştir — kaynak kodda script etiketinin olduğunu ve adresin doğru yazıldığını kontrol edin.Dosya adı korunmuş mu?
Script kendini dosya adından tanır. Dosyayı kendi sunucunuza kopyalayıp adını değiştirdiyseniz veya bir paketleyiciyle diğer dosyalara birleştirdiyseniz erişim anahtarını okuyamaz.
Erişim anahtarı doğru mu?
data-tokendeğerinin Ayarlar → Access Key ile aynı olduğundan emin olun. Anahtarı yakın zamanda yenilediyseniz sitedeki değeri de güncellemeniz gerekir.Do Not Track açık mı?
Kendi tarayıcınızda Do Not Track veya Global Privacy Control açıksa Metrik hiçbir şey göndermez. Farklı bir tarayıcıda deneyin.
En sık sebep: dosya adı
Dosyanın adresi değişebilir, ancak adı semust-js.min.js kalmalıdır. Bu kural
karşılanmadığında hiçbir hata mesajı görmezsiniz — sadece veri gelmez.
Yerel geliştirmede veri görünmüyor
localhost ve özel ağ adreslerinden gelen ziyaretler bilinçli olarak kaydedilmez.
Kurulumu test etmek için siteyi gerçek bir alan adında yayına alın.
Bazı olaylar eksik
| Belirti | Olası sebep |
|---|---|
trackPayment() hiçbir şey yapmıyor | data-revenue="true" eksik |
| Özel olay geldi ama adı yok | Olay adı 32 karakterden uzun |
| Olay adında harfler eksik | Türkçe karakter kullanılmış; yalnızca a-z, 0-9, _, :, - kabul edilir |
| Özelliklerin bir kısmı yok | 10'dan fazla özellik gönderilmiş veya değer liste/nesne |
| Hedef sayılmıyor | Nitelik adı yanlış: data-semust-goal olmalı |
Sayılar beklediğimden düşük
Aylık hakkınızı kontrol edin
Ayarlar sekmesinde kullanımınıza bakın. Hak dolduğunda yeni olaylar kaydedilmez ve geriye dönük tamamlanmaz.
Bot trafiğini hatırlayın
Panel bot trafiğini dışarıda bırakır. Sunucu loglarınızdaki sayılar Metrik'ten yüksek olacaktır.
Bugünün tamamlanmadığını unutmayın
Grafikte bugün kesik çizgiyle gösterilir; gün bitmeden düşük görünmesi normaldir.
Tekil ziyaretçi sayısı yüksek
Çerezsiz mod açıksa ziyaretçi kimliği her gün yenilenir; birden fazla gün gelen aynı kişi her gün yeni ziyaretçi olarak sayılır. Bu, çerezsiz modun beklenen davranışıdır.
Hızlı Hedef eşleşmiyor
| Kontrol | Not |
|---|---|
| Büyük/küçük harf | Path'te duyarlıdır — /Fiyatlar ile /fiyatlar farklıdır |
| Query parametresi | Kalıba eklediyseniz birebir eşleşmeli |
| Değişken parametreler | Her ziyarette değişen parametreleri kalıba eklemeyin |
# sonrası | Sunucuya hiç ulaşmaz, kalıba yazmayın |
Hedef dialogundaki Test a URL alanına gerçek bir adres yapıştırarak host mu path mi uymadığını görebilirsiniz.
Gelir görünmüyor
Gelir takibi açık mı?
data-revenue="true"olmadan hiçbir ödeme kaydedilmez.Tutar gönderiliyor mu?
Ödeme sağlayıcısının dönüş adresinden otomatik algılanan siparişlerde tutar bulunmaz. Geliri görmek için teşekkür sayfasında
trackPayment()çağırın.Doğru para birimini mi görüyorsunuz?
Birden fazla para biriminde satış yapıyorsanız üst çubuktaki seçiciyle para birimini değiştirin. Farklı para birimleri toplanmaz.
Yardım
Sorun devam ediyorsa erişim anahtarınızı, sitenizin adresini ve denediğiniz adımları yazarak destek ekibine ulaşın.